Qatar Jobs Today:(Henny Penny ) Company hiring (EMEA Territory Service Manager (Remote) )in Qatar. Learn the details and how to apply through the following advertisement.
The required jobs in the company (Henny Penny ) and their details:
Job title (EMEA Territory Service Manager (Remote))
Job description
Do you want to work for a global company that creates remarkable experiences through people, products, and food? If you want to be part of a rewarding People First culture that values relationships, trust, and taking the long view, then this is the place for you. Henny Penny was named the 2021 Dayton Business of the Year for many good reasons. Read on to learn more!
As a Territory Service Manager (EMEA), you will have the opportunity to play a critical role in providing the best experience possible to our customers. Part of that is a goal that no piece of Henny Penny equipment will be down for more than 24 hours, any place in the world. The Territory Service Manager's primary duty is to provide on-location technical support to customers, resolve technical and operational issues with our kitchen equipment, and manage service performance with multiple distributors and/or service partners in a defined territory.
What You'll Be Doing
Communicate with customers to quickly and efficiently troubleshoot technical issues via phone, written or on-site
Take ownership of a defined territory to drive positive service metrics with our distributor or service partner companies
Build and maintain professional relationships with distributors and service partners in a defined territory
Ability to train customers on equipment operations and preventative maintenance procedures
Work effectively with our distributor network to resolve issues in the field
Ability to startup, operate, and/or repair equipment in the field as necessary. Field work may be in off-shift hours. This may be alone or with others
Draft technical procedure documents such as bulletins, instructions, knowledge articles, etc.
Use effective follow-up techniques and maintain professional communication with customers to ensure that issues have been resolved to satisfaction
Ability to drive commercial vehicles
Ability to move objects up to 100 pounds
Drive continuous improvement throughout our after-sales network
Ability to travel (both domestic and international as necessary) up to 50% of the time
Ability to support / work an on-call rotation
Hours for this position are 8AM - 5PM
Consistently models the Company Values and Expected Behaviors
Other duties as assigned
What We're Looking For
College degree in any related field preferred or equivalent experience
1-3 years of experience managing external service partners
CFESA certification in gas or electric or related certification preferred
English required, French and German a plus.
Intermediate computer skills including but not limited to keyboarding and Microsoft suite tools
Foodservice equipment/industry knowledge a plus
Excellent communication skills both written and verbal
Experience with writing and/or maintaining documentation
Time management skills with attention to detail
Record of keeping up with the workload and delivering work on time
Demonstrated proven ability to handle and resolve escalations
Understanding of Henny Penny’s products and services
Knowledge of Henny Penny internal systems (JDE, Apps, Concur, Halo BI Analytics, etc.)
Decision-making and problem-solving skills
Collaborates well in a team environment and across multiple departments
About Us
We’re known in our industry for making the best commercial food equipment in the world. Every day, millions of people eat in restaurants operating Henny Penny equipment. We’re a behind-the-scenes engine in the world’s most demanding kitchens, including long-term partners like McDonald’s, Chick-fil-A, KFC, and Wendy’s. We’re 1,000+ employee-owners who thrive by living a People First mission: to support employees in becoming the best version of themselves both personally and professionally.
We recently completed the largest expansion in our history with the addition of 150,000 square feet on our Eaton campus. This expansion drives development of the world’s most reliable, easy-to-use equipment with an innovative new space for global research and development. We have several collaborative spaces for our project teams, a dedicated electrical engineering lab for our hardware and software engineers, a full model shop for rapid prototyping, and a brand-new test lab that has 300 feet of hood space to test new equipment on our product roadmap. On top of that, we have a new state-of-the-art kitchen for our food science group to meet with our customers, understand what they need, and then dial in our equipment to help them make legendary menu items.
Henny Penny is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants are considered without regard to race, creed, color, religion, alienage or national origin, ancestry, citizenship status, age, physical or mental disability or handicap, sex or gender (including pregnancy, childbirth and pregnancy-related conditions), marital status, veteran or military status, sexual orientation, genetic information, gender identity or expression (including transgender status), or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws.
How to apply for jobs
To apply for previous jobs, you can follow these steps:
- To go to the submission page. (Henny Penny Company is looking to hire EMEA Territory Service Manager (Remote))
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: the company's official website
- Publication Date: 17-6-2023 (Please confirm the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: (Henny Penny) تقوم شركة (Henny Penny) بالتوظيف (EMEA Region Service Manager (Remote)) في قطر. تعرف على تفاصيل وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة (Henny Penny) وتفاصيلها:
المسمى الوظيفي (مدير خدمة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (عن بُعد))
المسمى الوظيفي
هل ترغب في العمل في شركة عالمية تخلق تجارب رائعة من خلال الأشخاص والمنتجات والطعام؟ إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من ثقافة مجزية "People First" تقدر العلاقات والثقة وتتخذ نظرة طويلة ، فهذا هو المكان المناسب لك. تم اختيار هيني بيني بلقب أفضل أعمال دايتون لعام 2021 لأسباب عديدة وجيهة. تابع القراءة لمعرفة المزيد!
بصفتك مدير خدمة منطقة (EMEA) ، ستتاح لك الفرصة للعب دور حاسم في تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. جزء من ذلك هو هدف ألا تتعطل أي قطعة من معدات Henny Penny لأكثر من 24 ساعة ، في أي مكان في العالم. يتمثل الواجب الأساسي لمدير خدمة الإقليم في توفير الدعم الفني في الموقع للعملاء ، وحل المشكلات الفنية والتشغيلية مع معدات المطبخ لدينا ، وإدارة أداء الخدمة مع العديد من الموزعين و / أو شركاء الخدمة في منطقة محددة.
ماذا ستفعل
تواصل مع العملاء لتحرّي الخلل وإصلاحه بسرعة وكفاءة عبر الهاتف أو كتابيًا أو في الموقع
احصل على ملكية منطقة محددة لدفع مقاييس الخدمة الإيجابية مع الموزعين أو الشركات الشريكة للخدمة
بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع الموزعين وشركاء الخدمة في منطقة محددة
القدرة على تدريب العملاء على عمليات المعدات وإجراءات الصيانة الوقائية
العمل بفعالية مع شبكة الموزعين لدينا لحل المشكلات في الميدان
القدرة على بدء تشغيل و / أو تشغيل و / أو إصلاح المعدات في المجال حسب الضرورة. قد يكون العمل الميداني في غير أوقات الدوام. قد يكون هذا بمفردك أو مع آخرين
صياغة وثائق الإجراءات الفنية مثل النشرات والتعليمات والمقالات المعرفية وما إلى ذلك.
استخدم تقنيات المتابعة الفعالة وحافظ على التواصل المهني مع العملاء لضمان حل المشكلات بشكل يرضيهم
القدرة على قيادة المركبات التجارية
القدرة على تحريك الأشياء حتى 100 جنيه
دفع التحسين المستمر في جميع أنحاء شبكة ما بعد البيع لدينا
القدرة على السفر (محليًا ودوليًا حسب الضرورة) حتى 50٪ من الوقت
القدرة على دعم / العمل بالتناوب عند الطلب
ساعات هذا المنصب هي 8 صباحًا - 5 مساءً
نماذج متسقة لقيم الشركة والسلوكيات المتوقعة
تم تحديد واجبات أخرى
ما نبحث عنه
درجة جامعية في أي مجال ذي صلة يفضل أو خبرة معادلة
1-3 سنوات خبرة في إدارة شركاء الخدمات الخارجيين
يفضل شهادة CFESA في الغاز أو الكهرباء أو الشهادات ذات الصلة
مطلوب اللغة الإنجليزية والفرنسية والألمانية زائد.
مهارات الكمبيوتر المتوسطة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوحة المفاتيح وأدوات مجموعة Microsoft
معدات الخدمات الغذائية / معرفة الصناعة زائد
مهارات اتصال ممتازة، سواء المكتوبة والشفوية
خبرة في كتابة و / أو الحفاظ على الوثائق
مهارات إدارة الوقت مع الاهتمام بالتفاصيل
سجل مواكبة عبء العمل وتسليم العمل في الوقت المحدد
إثبات قدرة مثبتة على التعامل مع حالات التصعيد وحلها
فهم منتجات وخدمات Henny Penny
المعرفة بأنظمة Henny Penny الداخلية (JDE ، Apps ، Concur ، Halo BI Analytics ، إلخ.)
مهارات صنع القرار وحل المشكلات
يتعاون بشكل جيد في بيئة الفريق وعبر أقسام متعددة
معلومات عنا
نحن معروفون في صناعتنا بتصنيع أفضل المعدات الغذائية التجارية في العالم. كل يوم ، يأكل ملايين الأشخاص في المطاعم التي تشغل معدات Henny Penny. نحن محرك وراء الكواليس في أكثر المطابخ تطلبًا في العالم ، بما في ذلك الشركاء على المدى الطويل مثل McDonald's و Chick-fil-A و KFC و Wendy's. نحن أكثر من 1000 موظف يمتلكون ازدهارًا من خلال العيش في مهمة People First: دعم الموظفين في أن يصبحوا أفضل نسخة لأنفسهم على الصعيدين الشخصي والمهني.
لقد أكملنا مؤخرًا أكبر توسع في تاريخنا بإضافة 150000 قدم مربع في حرم إيتون الجامعي. يقود هذا التوسع تطوير المعدات الأكثر موثوقية وسهلة الاستخدام في العالم مع مساحة جديدة ومبتكرة للبحث والتطوير العالميين. لدينا العديد من المساحات التعاونية لفرق المشروع لدينا ، ومختبر هندسة كهربائية مخصص لمهندسي الأجهزة والبرمجيات لدينا ، ومتجر نموذج كامل للنماذج الأولية السريعة ، ومختبر اختبار جديد تمامًا به 300 قدم من مساحة غطاء المحرك لاختبار المعدات الجديدة على موقعنا. خريطة طريق لمنتجاتها. علاوة على ذلك ، لدينا مطبخ جديد على أحدث طراز لمجموعة علوم الغذاء لدينا للالتقاء بعملائنا ، وفهم ما يحتاجون إليه ، ثم طلب معداتنا لمساعدتهم في صنع عناصر قائمة أسطورية.
هيني بيني هي صاحبة عمل تكافؤ الفرص. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الاغتراب أو الأصل القومي أو النسب أو الجنسية أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الإعاقة أو الجنس أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والظروف المتعلقة بالحمل) ، الزوجية الحالة ، أو الحالة العسكرية أو العسكرية ، أو التوجه الجنسي ، أو المعلومات الجينية ، أو الهوية الجنسية أو التعبير (بما في ذلك حالة المتحولين جنسيًا) ، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية المعمول بها.
كيفية التقدم للوظائف
للتقدم لوظائف سابقة يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للذهاب إلى صفحة التقديم. ( تتطلع شركة Henny Penny لتوظيف مدير خدمة إقليم أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (عن بُعد))
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- الرجاء النقر فوق الزر "تطبيق سهل" في الجزء العلوي من الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 17-6-2023 (يرجى تأكيد التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
إرسال تعليق